Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025Chez solenyxpyrex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos outils de technologie financière disponibles sur solenyxpyrex.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et nos engagements envers la protection de votre vie privée.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est solenyxpyrex, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 8 Rue Nicolas Mercator, 25000 Besançon, France.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@solenyxpyrex.com ou par téléphone au +33 2 99 53 62 33.
Nous collectons différents types de données en fonction de votre interaction avec nos services. La collecte de ces informations nous permet d'améliorer votre expérience et de personnaliser nos outils financiers selon vos besoins.
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités spécifiques, chacune ayant une base juridique conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes :
Important : Tous nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités que nous avons définies et dans le respect de vos droits.
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'UE, notamment pour des services d'hébergement cloud ou d'analyse technique.
Lorsqu'un transfert international est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD :
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les principales durées de conservation que nous appliquons :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données après fermeture de compte | 3 ans à compter de la dernière activité |
| Données de facturation | 10 ans conformément aux obligations comptables |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Logs de connexion | 12 mois pour des raisons de sécurité |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un courrier électronique à info@solenyxpyrex.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD" en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour solenyxpyrex. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Malgré toutes ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre également des mesures pour protéger vos informations, notamment en utilisant un mot de passe fort et en ne le partageant jamais.
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou via un avis visible sur notre site.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document vous permet de savoir quand cette politique a été révisée pour la dernière fois. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous avez la possibilité de fermer votre compte à tout moment.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition pour vous répondre.